Principio di reciprocità

Le persone restituiscono ciò che tu dai loro per primo.

Non devi prendere dagli altri senza dare qualcosa in cambio.

Se vogliamo esercitare una certa influenza, non dobbiamo approcciarci alla situazione chiedendoci:
“chi può essermi d’aiuto?”

La domanda dovrebbe essere:
“chi posso aiutare, chi può beneficiare davvero del mio aiuto in questa situazione”

Offri cose che siano:

  • speciali
  • personalizzate per chi le riceve
  • inaspettate

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